Duyarlı Arama Reklamı Nasıl Yazılır? Sınırlar ve Örnekler

Duyarlı arama reklamında tek bir reklam yazmazsınız; bir başlık ve açıklama havuzu hazırlarsınız. Google Ads bu havuzdan her arama için farklı kombinasyonlar oluşturur ve hangisinin daha iyi çalıştığını zamanla öğrenir. Bu yüzden iyi bir duyarlı arama reklamı, birbirinden farklı ve her biri tek başına anlamlı parçalardan oluşur.

Google’ın Türkçe yardım sayfalarında bu biçimin adı “duyarlı arama ağı reklamı” olarak geçiyor; biz kısaca duyarlı arama reklamı diyoruz. Bu rehberde güncel sınırları, sabitlemeyi, reklam gücünü ve öğeleri anlatıp hayali iki işletme için zayıf ve güçlü metin örnekleri veriyoruz.

Duyarlı arama reklamı nasıl çalışır?

Siz en az 3, en fazla 15 başlık ve en az 2, en fazla 4 açıklama girersiniz. Google her gösterimde bunlardan bir kombinasyon seçer. Bir reklamda en az bir başlık ve bir açıklama gösterilir. Geleneksel başlık alanında en fazla üç başlık yan yana çıkabilir.

Hangi konumun ne sıklıkla göründüğü de önemli. Google’a göre 1. başlık ve 1. açıklama genellikle gösterilir; 2. başlık, 3. başlık ve 2. açıklama ise gösterilebilir ama garantisi yoktur. Bu, her başlığın diğerleri olmadan da anlam taşıması gerektiği anlamına geliyor. “Şimdi de” ile başlayan ve önceki başlığa yaslanan bir metin, tek başına çıktığında anlamsız kalır.

Güncel sınırlar

Google’ın duyarlı arama reklamları sayfasındaki sınırlar şöyle:

Görünen URL’yi Google, nihai URL’nizdeki alan adını ve yol alanlarına yazdığınız metni birleştirerek oluşturur. Google’a göre yol metninin nihai URL’deki metinle birebir aynı olması gerekmiyor, ama kullanıcıya sayfada ne bulacağını anlatması bekleniyor. Örneğin alan adınızın arkasına “filtre-kahve” ve “abonelik” yazabilirsiniz.

Sınırlar boşlukları ve noktalama işaretlerini de kapsar. Yazarken saymak yerine reklam metni karakter sayacı ile başlık ve açıklamalarınızı kontrol edebilir, reklamın kabaca nasıl görüneceğini önizleyebilirsiniz.

Türkçe yazarken dikkat edilecekler

Türkçe karakterler (ç, ğ, ı, İ, ö, ş, ü) tek karakter sayılır. Google’ın iki karakter saydığı çift genişlikli karakterler Çince, Japonca ve Korece gibi dillerde kullanılanlar. Yani Türkçe yazdığınız için sınırdan bir şey kaybetmezsiniz.

Asıl sorun kelime uzunluğu. Türkçe ekli bir dil olduğu için “Hesaplamalarınızı Kolaylaştırın” gibi iki kelimelik bir başlık bile 31 karaktere çıkıp sınırı aşabiliyor. Birkaç pratik öneri:

• Uzun eklerden kaçının. “Siparişlerinizde” yerine “Siparişte” çoğu zaman yeter.
• Rakamları rakamla yazın: “kırk sekiz saat” değil “48 saat”.
• Kelimelerin baş harflerini büyük yazmak (Başlık Biçimi) yaygın bir tercih ve sorun değil. Tamamını büyük harfle yazmak ise farklı: Google’ın editoryal politikası amacı dışında kullanılan büyük harflere izin vermiyor. “ÜCRETSİZ KARGO!!” gibi bir başlık hem büyük harf hem de art arda ünlem yüzünden reddedilebilir.
• Büyük harfe çevirirken İ ve I’ya dikkat edin. Bazı tablo programları ve araçlar “i” harfini büyütürken noktasız “I” yapar; “Indirim” gibi hatalar genellikle bir tablodan toplu yükleme yapılırken oluşur.
• Telefon numarasını metne yazmayın. Editoryal politika buna izin vermiyor; numara için telefon öğesi kullanılır.

Reklam metinleriyle ilgili onay sorunları yaşarsanız reklam onaylanmadı ve politika sorunları rehberine bakabilirsiniz.

Başlıkları çeşitlendirmek

Google, birbirinden farklı olabildiğince çok başlık yazmayı öneriyor. Aynı cümleyi başka kelimelerle tekrar etmek bu sayıyı artırmaz. “Kaliteli Kahveler” ve “Lezzetli Kahveler” sistem için neredeyse aynı başlık; ikisi de kullanıcıya yeni bir bilgi vermiyor.

Başlık havuzunu şu türlerden karışık doldurmak işe yarar:

1. Anahtar kelimeyi içeren başlıklar (ürün ya da hizmetin adı, varsa konum)
2. Somut teklif veya fiyat (kargo eşiği, başlangıç fiyatı, indirim)
3. Sizi ayıran özellik (teslim süresi, kapsam, çalışma saati)
4. Kanıt niteliğinde bilgi (garanti, yazılı fiyat, sertifika gibi gerçekten sahip olduklarınız)
5. Harekete geçirici ifade (sipariş verin, randevu alın)
6. Marka adı

Açıklamalarda ise başlıklara sığmayan ayrıntıyı verin. Açıklama 90 karakter; iki kısa cümle için yeterli.

Zayıf ve güçlü örnekler

Aşağıdaki işletmeler hayali, fiyatlar ve rakamlar yalnızca örnek.

Örnek 1: Online kahve satan “Üçdal Kahve”

Zayıf bir başlık havuzu:

Zayıf açıklamalar: “Kaliteli ve uygun fiyatlı kahveler için sitemizi ziyaret edin.” (62) ve “Aradığınız her şey burada. Hemen tıklayın.” (42)

Sorun karakter sayısında değil, bilgide. Bu metinleri okuyan kişi ne sattığınızı, neden sizden alması gerektiğini ya da tıklayınca ne bulacağını öğrenemiyor. “En iyi” gibi kanıtlanamayan iddialar da güven vermiyor.

Aynı işletme için daha güçlü bir havuz:

Açıklamalar:

• “Çekirdekler kavrulduktan sonra en geç 48 saatte kargoda. Öğütme derecesini siz seçin.” (85)
• “Tek seferlik alın ya da aboneliğe geçin, her ay %10 indirimle gelsin. İptal ücretsiz.” (85)

Görünen yol: filtre-kahve / abonelik

Burada her başlık kendi başına bir bilgi taşıyor ve hangi ikisi ya da üçü yan yana gelirse gelsin anlamlı bir reklam çıkıyor.

Örnek 2: Karşıyaka’da bir klima servisi

Zayıf açıklama: “Klima bakımında uygun fiyat, kaliteli hizmet. Bizi tercih edin.” (63)

Daha güçlü başlıklardan birkaçı: “Klima Bakımı 1.250 TL’den” (25), “Aynı Gün Servis, 08.00-20.00” (28), “Split ve Salon Tipi Klimalar” (28), “Fiyat Servisten Önce Yazılı” (27).

Daha güçlü açıklamalar:

• “Karşıyaka, Bostanlı ve Mavişehir’de aynı gün klima bakımı. Fiyatı önceden yazılı veririz.” (89)
• “Gaz kontrolü, filtre ve dış ünite temizliği dahil. Online randevu alın, saatini siz seçin.” (90)

Yerel bir işletmede konum adı geçen başlıklar ve açıklamalar, arayan kişiye doğru yerde olduğunu hemen gösterir. Yerel kampanyalara özgü diğer ayarlar için yerel işletmeler için Google Ads rehberine bakabilirsiniz.

Sabitleme ne zaman mantıklı?

Sabitleme, bir başlığı veya açıklamayı belirli bir konuma (1., 2. veya 3. başlık; 1. veya 2. açıklama) kilitlemenizi sağlar. Yasal bir uyarının ya da marka adının her reklamda görünmesi gerekiyorsa işe yarar.

Bedeli de var: sabitleme, sistemin deneyebileceği kombinasyon sayısını azaltır ve reklam gücünü düşürebilir. Google bu yüzden çoğu reklamveren için sabitlemeyi önermiyor. Gerçekten gerekiyorsa şunlara dikkat edin:

• Her reklamda mutlaka görünmesi gereken metni 1. başlığa, 2. başlığa veya 1. açıklamaya sabitleyin. 3. başlık ve 2. açıklama her gösterimde çıkmayabilir.
• Bir konuma tek bir başlık yerine 2 veya 3 farklı başlık sabitleyin. Böylece sistem o konumda yine de seçim yapabilir.
• Tüm konumları sabitlerseniz, sabitlenmemiş başlık ve açıklamalar hiç gösterilmez.

Reklam gücü

Reklam oluştururken ekranda gördüğünüz reklam gücü göstergesi, reklamınızı Google’ın en iyi uygulamalarına göre değerlendirir. Etiketleri Tamamlanmadı, Yetersiz, Ortalama, İyi ve Mükemmel.

Google’ın reklam gücü sayfasına göre değerlendirmede şunlara bakılıyor: başlık ve açıklamalarda reklam grubundaki önemli anahtar kelimelerin geçip geçmediği, başlık ve açıklama sayısı ile bunların birbirinden ne kadar farklı olduğu, hesap, kampanya veya reklam grubu düzeyinde en az 6 site bağlantısı bulunup bulunmadığı. Nihai URL veya anahtar kelime eksikse gösterge “Tamamlanmadı” olarak kalır.

Reklam gücünün ne olmadığını bilmek de önemli. Google, bu metriğin reklamın yayınlanmaya uygunluğunu doğrudan etkilemediğini ve reklam sıralaması, kalite puanı ya da açık artırma hesaplamasında kullanılmadığını açıkça belirtiyor. Yani Mükemmel’e ulaşmak için anlamsız başlıklar eklemek yerine, gerçekten farklı bilgi veren başlıklar yazmak gerekiyor. Reklamın aramayla alakası ve tıklanma ihtimali ise kalite puanı bileşenlerinde ölçülüyor.

Öğeler

Öğeler, reklamınıza ek bilgi ve bağlantı ekleyen parçalardır (eski adıyla uzantılar). Google, onaylanmış bir öğenin her gösterimde çıkacağını garanti etmiyor; öğeler, performansı artırması beklendiğinde ve reklam sıralamanız yeterince yüksek olduğunda gösteriliyor.

Arama reklamlarında en sık kullanılanlar:

Örnek: Klima servisi için site bağlantıları “Bakım Fiyatları”, “Online Randevu”, “Arıza Tespiti” ve “Montaj ve Demontaj”; açıklama metinleri “Aynı Gün Servis”, “Garantili İşçilik” ve “Yazılı Fiyat Teklifi” olabilir. Kahve satıcısı ise “Türler” başlıklı bir snippet altında “Etiyopya Yirgacheffe”, “Kolombiya Huila” ve “Brezilya Cerrado” yazabilir.

Google ayrıca bazı öğeleri hesap düzeyinde otomatik olarak ekleyebiliyor (hesap düzeyi otomatik öğeler). Bunlardan ayrı olarak metin özelleştirme (eski adıyla otomatik olarak oluşturulmuş öğeler) açıksa, Google’ın eklediği başlık ve açıklamalar da reklamlarınızda kullanılabilir; reklam gücü hesabında bunlar sizin yazdıklarınızla aynı şekilde sayılıyor. Hangi metinlerin sizin adınıza gösterildiğini bilmek istiyorsanız bu ayarların açık olup olmadığını kontrol edin.

Yayına almadan önce kısa kontrol

1. Her başlık tek başına okunduğunda anlamlı mı?
2. Reklam grubunun ana anahtar kelimesi en az bir iki başlıkta doğal biçimde geçiyor mu?
3. Aynı fikri tekrar eden başlıkları çıkardınız mı?
4. Reklamda verdiğiniz söz (fiyat, teslim süresi, indirim) açılış sayfasında görünüyor mu?
5. Gereksiz sabitleme yok mu?
6. En az birkaç site bağlantısı ve açıklama metni ekli mi?
7. Reklam grubunda ikinci bir duyarlı arama reklamı var mı?